SZKOLENIA KRAKÓW | EFEKTYWNOŚĆ, MOTYWACJA, UMIEJĘTNOŚCI
- WSKAŻ NAM PRIORYTETY, MY DOSTARCZYMY SKUTECZNE DZIAŁANIA

SCHECTERS Szkolenia

Szkolenia Kraków

Szkolenie Techniki sprzedaży

Skuteczne techniki sprzedaży.


Szkolenie dostarcza uczestnikom szkolenia kompleksową wiedzę i umiejętności z zakresu rozwoju kompetencji sprzedażowych. Proces sprzedaży przedstawiony szczegółowo i metodycznie w formie następujących po sobie etapów sprzedaży, pozwoli handlowcom na utrwalenie technik sprzedaży oraz efektywne działania handlowe według usystematyzowanych technik. Podczas szkolenia trener przekazuje i ćwiczy z uczestnikami praktyczne zagadnienia metod i technik sprzedaży oparte o wieloletnie doświadczenie w sprzedaży i negocjacjach. Szkolenie prowadzone jest w interaktywny sposób z wykorzystaniem ćwiczeń, prezentacji, testów, dyskusji oraz case'ów sprzedażowych.


Profil uczestników szkolenia:


Szkolenie skierowane jest do handlowców, przedstawicieli handlowych, van sellerów, doradców klienta, szefów zespołów handlowców oraz wszystkich, którzy na co dzień zajmują się sprzedażą.


Czas trwania szkolenia:


2 dni.


Program szkolenia:


1. Wprowadzenie do procesu sprzedaży.

• motywy zakupu – czym kierują się klienci?
• dlaczego ludzie lubią kupować i nie lubią jak im się sprzedaje? – implikacje wpływające na postawę i działania handlowca
• charakterystyka skutecznego handlowca

2. Etapy sprzedaży.

• proces sprzedaży w sześciu etapach
• charakterystyka i cele poszczególnych etapów

3. Przygotowanie do rozmowy handlowej.

• biznesowe i mentalne aspekty przygotowania
• jaki powinien być dobrze postawiony cel? – praktyczne zastosowanie zasady SMART

4. Nawiązanie relacji.

• zasady pierwszego kontaktu, czyli „nigdy nie dostaniesz drugiej szansy, aby zrobić pierwsze wrażenie”
• budowanie partnerskich relacji

5. Odkrycie potrzeb klienta.

• cel i korzyści z badania potrzeb klienta
• typologia i rola pytań w sprzedaży

6. Prezentacja handlowa.

• metafiltry klienta, czyli jak budować argumentację
• dlaczego ludzie nie kupują gazet? – argumentacja oparta o strukturę cecha – zaleta – korzyść
• skuteczna prezentacja handlowa
• wsparcie prezentacji narzędziami sprzedaży
• zamknięcie próbne

7. Finalizacja sprzedaży.

• kiedy zamykać sprzedaż?
• dostosowanie zamknięcia sprzedaży do sytuacji handlowej i typu klienta

8. Pokonywanie obiekcji.

• przyczyny odmowy klienta
• efektywna postawa wobec sprzeciwu klienta
• rodzaje obiekcji
• taktyki działań przełamujących obiekcje

9. Zakończenie rozmowy handlowej.

• budowanie długofalowej relacji
• wnioski do rozwoju współpracy

10. Komunikacja z klientem.

• elementy komunikacji słownej i niewerbalnej
• utrzymywanie pozytywnych relacji
• zasady wywierania wpływu
• typologia klientów
• współpraca z trudnym klientem

11. Asertywność handlowca.

• czym wyróżnia się zachowanie asertywne?
• asertywność w służbie handlowca
• budowanie pewności siebie

szkolenia Kraków » zobacz listę szkoleń wg kategorii »

 

Jeśli są Państwo zaintersowani realizacją szkolenia dla pracowników Państwa firmy - zapraszamy do kontaktu  ».


Szkolenia w Krakowie


"Szkolenia Kraków"

ZAPRASZAMY NA
SZKOLENIA DO KRAKOWA


Biznesowe inspiracje

    Dużo czasu spędzam, prawie każdego dnia, siedząc i myśląc. To jest bardzo rzadkie w amerykańskim biznesie. Czytam i myślę. Czytając i myśląc więcej, podejmuję mniej impulsywnych decyzji, niż większość ludzi w biznesie. Robię to, ponieważ lubię ten rodzaj życia.

    Warren Buffett


    Break

    Skuteczne przywództwo jest wykonywaniem najpierw rzeczy najważniejszych. Efektywne zarządzanie jest dyscypliną w ich realizacji.

    Stephen Covey


    Break

    20 lat zajmuje zbudowanie reputacji, a zrujnowanie jej 5 minut. Jeśli pomyślisz o tym, będziesz działać inaczej.

    Warren Buffett


    Break

    Nigdy nie marzyłem o sukcesie. Pracowałem, aby go osiagnąć.

    Estée Lauder


    Break

    Jeśli Twoim jedynym celem jest to, aby stać się bogatym, nigdy go nie osiągniesz.

    John D. Rockefeller



zobacz wszystkie cytaty biznesowe »